Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат товара с оторванной биркой

Покупатель возвращает в магазин одежду со срезанными этикеткой и биркой. Следов ношения нет. Вправе ли розничный магазин отказать в приеме возвращаемого товара, рассмотрим в материале. Допускается возможность возврата качественного товара при соблюдении установленных условий ст. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Когда магазин вправе отказать в возврате товара

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднует 31 пользователь.

В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера.

Информационно-правовая система Форум Обмен документами. Контакты Войти или Зарегистрироваться. Запомнить на этом компьютере. Главная Нормативка.

Рубрика : Гражданское право Ответов : 7. Alesia [e-mail скрыт] Беларусь. Оценок нет. Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:. Идет отправка уведомления Порталы для специалистов.

Бухгалтеру Кадровику Экономисту. Правила форума Фотогалерея Расширенный поиск по форуму Список пользователей Найти темы без ответов Подписанные темы Избранные темы Все мои сообщения Темы по рейтингу Темы по сообщениям. Статистика форума. Посмотреть все.

Базовая арендная величина 16,90 руб. Бюджет прожиточного минимума ,87 руб. Базовая ставка ,00 руб. Размер МЗП с 1 января текущего года ,00 руб. Индексированная МЗП ,00 руб. Начисленная средняя зарплата по республике 1 ,60 руб. Начисленная средняя зарплата рабочих и служащих 1 ,60 руб. Вы можете выбрать другой город для информера. Контактная информация Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Размещение рекламы. Добрый день. Скажите пожалуйста можно ли вернуть товар надлежащего качества если была обрезана этикетка и бирка?

И если можно то где об этом написано? Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что: Идет отправка уведомления Закон о защите прав потребителей статьей 28 устанавливает право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества.

Однако, для того, чтобы вернуть товар, потребитель должен соблюсти следующие требования: 1. Срок для предъявления товара к обмену либо возврату составляет 14 дней с момента передачи товара справочно, согласно законодательству если последний день приходится на нерабочий день продавца - срок переносится на следующий рабочий день продавца. Больший срок предоставляется лично продавцом товара. Товар не должен быть в употреблении.

Причем продавец, при заявлении покупателя о возврате товара, может составить акт с участием своих представителей о том, что товар был в употреблении с обоснованием. Такими обоснованиями могу быть потертости, сорванные пломбы, бирки, этикетки, помятости и прочее. Был случай - человек купил знак аварийной остановки для прохождения ТО, а потом после прохождения принес его обратно в магазин и сдал.

Поэтому совет продавцам - запечатывайте коробки и пр. Сохранены потребительские свойства товара - тут комментарии излишни. Имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Причем доказательством приобретения товара у данного поставщика может служить не только кассовый чек. Документ, подтверждающий факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , - кассовый товарный чек либо квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону, надлежащим образом оформленный технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, иной документ, содержащий сведения о наименовании товара работы, услуги , стоимости товара работы, услуги , дате приобретения товара сроке выполнения работы, периоде оказания услуги , продавце исполнителе , оформленный в порядке, утверждаемом Министерством торговли Республики Беларусь, если иной порядок не предусмотрен нормативными правовыми актами Президента Республики Беларусь.

Также Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской тары упаковки , на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца.

Поэтому, если хотя бы один из 4 пунктов не соблюден, продавец имеет право не принимать товар обратно. В вашем случае, в связи с отсутствием на товаре бирок и этикеток, продавец имеет право отказать в приемке товара надлежащего качества в связи с тем, что он был в употреблении.

В статье 28 ничего не сказано про бирки и этикетки. Вам необходимо доказать, что товар не был в употреблении. В связи с тем, что вы сорвали бирки и этикетки, сделать это будет трудно. Если это были просто бумажки на какой-нибудь ниточке, то в принципе она могла порваться при транспортировке, а если вы отрезали что-то пришитое к вещи - тут сложнее. Вы можете отнести товар продавцу и если он примет товар, то все "гуд", если начнет придираться к ярлыкам и биркам, составит акт и не возьмет обратно товар - дорога в суд.

По моему такие дела рассматриваются без уплаты госпошлины. Скажите пожалуйста, я приобрела куртку в магазине, четыре дня назад, приехав домой я решила что всё-таки она мне неподходит, почитала про производителя, так как продавец не уведумела чья куртка, оказалось что Китай цена явно завышена и я решила её вернуть.

Но купив куртку я одела её в магазине, все бирки, чеки и товарный вид сохранены. Может ли продавец мне отказать в возрасте денег, так как я одела товар сразу в магазине?

Возможен ли возврат товара с оторванной биркой, если не подошел размер?

Проспект мира, дом 39, стр. Москва, Московская обл, , Россия. Многих клиентов магазинов интересует как вернуть одежду в магазин без этикетки. Срывание этикеток — это обывательская привычка.

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Купленные в интернет магазине джинсы оказались не по размеру, при ходьбе откровенно сваливаются из-за низкой талии. В возврате отказали, потому что оторвана бирка, хотя она в наличии. Если носили не важно что м значит вид не надлежащего качества! Законно ли это?

Вход на сайт

Сегодня в социальной сети, в группе нашего города на глаза попалось гневное сообщение женщины, жалующейся на магазин, занимающийся продажей меховых изделий. Она оставила гневный отзыв, призывающий граждан не покупать продукцию данного магазина, аргументировав это тем, что у нее не приняли не понравившийся ей товар в течении 2х недель по причине того, что она срезала бирку. Многих клиентов магазинов интересует как вернуть одежду в магазин без этикетки. Срывание этикеток — это обывательская привычка. Человек приходит с купленным товаром домой, сразу срезает все фабричные и магазинные бирки, а потом повторно меряет или рассматривает купленное. Вернуть такие предметы назад нельзя. Поэтому все ярлыки должны оставаться на месте до того времени, пока покупатель окончательно не убедится в том, что вещь ему подходит. А что же делать тем людям, которые не последовали данному совету?

Должен ли продавец принимать возврат, если снята бирка с одежды?

Многих клиентов магазинов интересует как вернуть одежду в магазин без этикетки. Срывание этикеток — это обывательская привычка. Человек приходит с купленным товаром домой, сразу срезает все фабричные и магазинные бирки, а потом повторно меряет или рассматривает купленное. Вернуть такие предметы назад потом будет сложно не останется опознавательных знаков. Главный совет в таком случае — все ярлыки должны оставаться на месте до того времени, пока покупатель окончательно не убедится в том, что вещь ему подходит.

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Phone or email. Уже вернул. И направил на e-mail предсудебную претензию. Нежелание удовлетворить в добровольном порядке требование потребителя найдет свою награду.

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком?

Согласно ему, товар, в магазине, может быть возвращен, но при удовлетворении некоторого перечня условий. При возврате качественных и некачественных товаров действуют разные правила. Так, при желании вернуть товар надлежащего качества должны быть выполнены следующие условия возврата:.

Задайте свой вопрос. Использование данного веб-сайта, означает принятие его Условия пользования. Kidstaff Советчица. Спросить Советую Найти. Нужен ответ? Советчица Заказы и покупки Спорные ситуации.

Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком

.

Правила, условия и процедура возврата товара регулируется нормами имеется чек, но платье уже имеет следы эксплуатации (срезанная бирка).

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.